• Plus que jamais, les consommateurs délaissent les centres commerciaux, les points de vente et les magasins de quartier pour aller à la recherche de produits et de services tout en profitant du confort de leur foyer. Comme le trafic Internet continue de croître et d'évoluer, il est facile pour les sites Web de se perdre dans l'abîme des pages de recherche.

    Dans ce monde fou, technologiquement avancé, votre site eCommerce doit être bien équipé pour réussir. Tant que vous suivez la régle des 3 "I", vous restez sur la bonne voie : intriguer les visiteurs, interagir avec les visiteurs, et inspirer pour provoquer une action.

  • Si vous êtes un acheteur en ligne aussi fervent que moi, vous devez aussi recevoir une tonne d'emails après l'achat et qui vous sollicitent pour des commentaires. Même si je comprends à quel point il est important de laisser des avis pour les vendeurs en ligne, je vais admettre que je supprime la majorité des e-mails avant de les lire. Les chances sont assez bonnes que vos clients agissent de la sorte aussi, non?

  • La qualité de l'expérience client déclenche les tendances du commerce électronique. C'est le secteur le plus compétitif par lequel les marques de commerce électronique tentent de se distinguer du lot et gagner des points de fidélité.

    Avec des joueurs comme Amazon qui révolutionne le monde du commerce en ligne et de l'expérience client, il y a encore beaucoup d'autres tendances qui pourraient devenir une norme pour les ecommerçants d'ici la fin de la décennie. Voici quelques-unes des tendances Ecommerce intéressantes qui viendront à notre rencontre d'ici 2020.

  • La langue la plus populaire dans laquelle les sites eCommerce en langue anglaise ont été traduits cette année est la langue française. L'allemand était le deuxième choix le plus populaire.

    L'étude de One Hour Translation a analysé 4 000 projets de traduction de sites Web de commerce électronique lancés en 2015 et au cours des 11 premiers mois de 2016.

  • L'eCommerce est rapidement devenu le moyen le plus fiable et rapide d'acheter des produits. De nombreuses entreprises ont commencé à goûter au succès via le eCommerce. Alors que la part du eCommerce continue de croître, les commerçants qui n'ont pas franchi le pas feraient bien sages de songer à développer une boutique en ligne.

    Si vous envisagez de développer un site Web de commerce électronique, voici une liste des meilleurs systèmes de gestion de contenu open source qui peuvent vous aider à répondre à vos besoins de développement de CMS eCommerce avec peu de programmation.

  • Dans une recherche récente sur les étapes des processus de paiement pour les ecommerce, Baymard Institute a constaté que 68,8% des acheteurs abandonnaient leur panier avant de faire un paiement. C'est un chiffre incroyablement important. Après avoir pris le temps de trouver des produits et de les ajouter à leur panier, environ deux personnes sur trois abandonnent leur achat.

    Imaginez l'impact sur vos résultats d'une petite baisse de ce nombre d'abandons..

  • Pour les commerçants, les technologies de réalité augmentée et de réalité virtuelle possèdent un grand potentiel - une chance de combler le fossé entre les magasins numériques et physiques.

  • Transformer ses prospects en clients est ce qui motive toute entreprise à aller de l'avant. Cependant, il y a beaucoup d'étapes impliquées dans la conversion de prospects et ce processus doit être mené soigneusement.

  • Le remarketing est une technique de marketing entrant qui permet de maintenir votre image de marque et vos produits dans l'esprit de vos clients. Souvent, les clients potentiels visitent un site et font des recherches sans faire un seul achat. Ils prennent ensuite les informations sur des sites concurrents pour effectuer des recherches supplémentaires. Mais, si vous pouviez les garder engagés, même après leur départ? Le remarketing vous donne ce pouvoir.

  • Les conversions sont un des points les plus critiques d'un site ecommerce. L'optimisation en vue de conversions implique de nombreux éléments tels que le contenu, les call to action, les produits, la conception, les couleurs, etc. Il s'agit donc d'attirer les clients et de les amener par une méthode d'entonnoir jusqu'à la validation du panier.

    Voici cinq astuces pour convertir votre visiteur en client.

  • En ce qui concerne les ventes, Pinterest est peut-être l'une des plus puissantes plateformes de médias sociaux offertes aux entreprises.
    Alors que Facebook offre aux entreprises une plus grande gamme d'outils pour la promotion, Pinterest est beaucoup plus puissant pour le commerce électronique.

  • Le lancement d'un site ecommerce est une entreprise énorme et les récompenses qui en découlent peuvent être toutes aussi incroyables. Il est encore prévu une augmentation des ventes en ligne de 5 milliards d'euros d'ici la fin de cette année, et les experts disent que ce nombre ne fera qu'augmenter.

    Avec une demande croissante, les commerçants sont obligés de doubler d'efforts dans la production de sites Web dotés des dernières innovations à la fois pour garder les consommateurs engagés et rester compétitifs. Suivez ces 10 principes de marketing digital pour asseoir votre présence en ligne et développer vos ventes.

  • Est-ce que les ventes de votre boutique en ligne sont à la hauteur de vos espérances ? Vous cherchez à développer la croissance de votre commerce électronique en optimisant les conversions? Si vous êtes un spécialiste de l'ecommerce, vous avez probablement déjà entendu parler de "neuromarketing". Ce petit hack marketing est exactement ce dont vous avez besoin pour convertir des prospects en clients reels, car il influe sur la décision d'achat de clients potentiels.

    Jetez un oeil à quelques-unes de ces stratégies les plus efficaces qui vous aideront à augmenter vos conversions.

  • Cette annonce n'est pas une surprise en soi mais il y a de nouvelles preuves indiquant que les jours de mots de passe pourraient être comptés avec l'arrivée d'un nouveau dispositif de sécurité et avec, espérons-le, la diminution des chances de se les faire dérober par les pirates.

  • "Au départ, l'AMP était destiné à la publication de contenus, mais il a toute sa place dans le monde du commerce électronique."
    - Senthil Padmanabhan, Ingénieur Web Principal chez eBay

    Plusieurs années avant qu'Amazon.com n'existe, eBay était THE plateforme de commerce électronique pour les vendeurs de.. à peu près tout! Depuis la montée d'Amazon sur le trône du commerce électronique de détail, eBay joue les deuxièmes violons. Ainsi, plus tôt cette année, les actions de la société ont chuté d'un gros 13% après la publication de ses résultats du quatrième trimestre 2015. Malgré ses revers, eBay est loin de vouloir jeter l'éponge. À la fin Juin, la société a annoncé qu'elle allait faire équipe avec l'une des forces les plus puissantes sur le Web: Google.

  • Chaque site de commerce électronique n'a qu'un objectif en tête, maximiser sa rentabilité. Certains visent cela avec une approche top-down; essayant d'augmenter le trafic global et s'assurer qu'il ne diminue pas. D'autres cherchent à augmenter la valeur de chaque commande que le client passe. Les deux méthodes ont leur place, mais le post d'aujourd'hui vous permettra d'optimiser ce que vous avez déjà.

    L'augmentation de la valeur moyenne des commandes, le panier moyen donc, est d'arriver à faire plus d'argent sur une commande en particulier, et d'augmenter le Live Time Value (LTV) de chaque client. Examinons quelques stratégies pour augmenter votre panier moyen:

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